a. 业务流程层：
应用业务流程建模与标注（BPMN）梳理关键业务流程：
细化企业级L0-L2层业务流程：
基于业务转型目标对现有流程进行优化和升级：
业务用例 – 财务收益视角分析：
业务用例 – 数字化投资回报率（ROI）分析：
业务用例 – 规划路线图：
业务用例 – 总体咨询与实施计划：
b. 信息流通层
基于业务流程梳理的结果，对企业内不同组织、角色之间的信息流通进行建模，梳理并清晰化、结构化信息流转的逻辑与数据模型。
c. 软件应用层
基于信息流通梳理的结果，对企业负责生成、管理和存储各类信息的应用或软件进行穷举。
评估现有软件的实用性和可替代性，规划与未来协同平台之间的联系，如：直接被平台内部工具替代（Integration）、二次开发与平台的接口（Federation）、建立外部索引链接（Index）。长远来看，二次开发接口的数量越多，平台的开发成本就越高、实施周期就越长；外部链接的数量越多，业务集成度就越弱，未来面临升级和拓展的风险就越大。
d. 硬件技术层
基于软件应用梳理的结果，根据企业用户的需求进行硬件配置，如为设计人员配备能运行三维设计和仿真应用的重客户端、为管理人员配备能浏览和审查的轻客户端、服务器等。
结合实际业务需求、信息安全条件以及经济平衡性，评估部署云平台的价值与可行性。
3. 价值承诺（Value Commitment）
基于价值定义阶段的工作输出和优化流程，最大化地应用协同平台标准的开箱即用功能（OOTB），同时拟定实施工作说明书（SOW）用于指导下一阶段的具体实施。
持续细化业务流程至操作和执行层级（L3 – L5）并与平台功能结合，为企业用户提供全球最佳实践范例，避免每次“重造轮子”。
解决方案架构：将业务模型细化并转换为数据模型，同时配置应用软件满足数据流通需求，并前瞻性地规划软件与硬件的兼容性。
定义开发团队组织架构与人员配置，并结合业务流程逻辑定义实施优先级。
4. 价值交付（Value Delivery）
基于多方在价值承诺阶段共同确认的数字化转型规划和路线图，在价值交付阶段致力于项目的成功实施，需要管控项目周期、预算、质量、以及流程-数据-软件-硬件四个层面的交付。
具体实施方法可参考敏捷框架（SAFe – Scaled Agile Framework）的组织模式，用于企业扩展精益性和敏捷实践，力争在最短的实施周期内实现价值最大化。
图片来源：scaledagileframework.com
5. 最后也是最重要的一点，既然数字化转型关系到国家产业链的升级、企业未来的竞争力乃至生死存亡，其规划一定是由集团领导亲自操盘的“一把手工程”，而不是简单的“自下而上”的IT采购或软件升级；其实现也一定由既精通业务、又懂数字化和管理、学习能力强、综合素质高的复合型人才团队来完成。这样做才算真正去实现“迎接数字时代、激活数据要素潜能、推进网络强国建设、打造数字经济新优势”。
